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　　BOB半島近日，淄博市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的楊女士向記者反映，今年5月9日她在吾悅廣場(chǎng)的尚嬋瑜伽辦了一張會(huì)員卡，交了3680元，練了20天后，5月31日門店突然關(guān)閉BOB半島官網(wǎng)，現(xiàn)在想要退款卻無(wú)人回復(fù)，楊女士說現(xiàn)在想要退款的有200多人BOB半島官網(wǎng)，面對(duì)這樣的情況，記者首先聯(lián)系了尚嬋瑜伽吾悅廣場(chǎng)店工作人員。

　　尚嬋瑜伽吾悅廣場(chǎng)店工作人員告訴記者：“我們現(xiàn)在是停課（狀態(tài)），現(xiàn)在暫時(shí)我們還沒有接到恢復(fù)上課的通知。這個(gè)是我個(gè)人手機(jī)號(hào)，我也是一個(gè)打工的，也沒法跟你們說太多，你再打打看別的電線的電話，然后也有很多負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的電話，網(wǎng)上可以查得到?！?/p>

　　記者多次撥打了尚嬋瑜伽總部和客服的電話，均無(wú)人接聽，唯一接起過電話的工作人員在隨后聯(lián)系中也不再接聽電話了。隨后，記者將問題反映給了淄博市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科。

　　淄博市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科工作人員說：“預(yù)付卡行為不在市場(chǎng)監(jiān)管局管轄范圍之內(nèi)，投訴人投訴的問題，可能應(yīng)該分不到我們局，或者我們局不予受理。山東省商務(wù)廳有一個(gè)預(yù)付卡管理辦法，如果說是涉及預(yù)付卡的線咨詢行業(yè)主管部門?！边@種預(yù)付卡消費(fèi)BOB半島官網(wǎng)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局不予受理，工作人員也不知道哪個(gè)部門受理，隨后記者將問題反映給了淄博市12345政務(wù)服務(wù)熱線，對(duì)于這個(gè)問題，記者會(huì)持續(xù)關(guān)注。

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